Operasyondan satış kanallarına, misafir deneyiminden gelir yönetimine: her şey tek ekranda.
150 ülkede 26.000+ otel Cloudbeds ile büyüyor.
Operasyon
Günlük otel işlemlerini tek platformdan yönetin. Rezervasyon, giriş, çıkış, ödeme ve entegrasyonlar, her şey birbirine bağlı, her şey senkronize.
Otelinizin hikâyesini, yarına göre tasarlanmış, büyüme odaklı, son derece sezgisel ve inanılmaz esnek akıllı bir PMS ile yeniden yazın.
Hemen İncele
Misafirleriniz kusursuz çıkış deneyiminin tadını çıkarırken, siz de hatasız ve hızlı ödeme akışıyla operasyonunuzu kolaylaştırın.
400'den fazla entegrasyon ortağı ile bağlantı kurarak, sadelikten ödün vermeden sistem kurulumunuzu kişiselleştirin.
Hemen İncele
Müşterileriniz sevdiğiniz araçları kullanmaya devam etsin. Açık API ile özel uygulamalar geliştirin. Cloudbeds, her şeyin daha sorunsuz çalışmasına yardımcı olmak için kusursuzca entegre olur.
Hemen İncele
Satış Kanalları
OTA'lar, kendi siteniz ve tüm satış kanallarınız tek ekrandan yönetilsin. Fiyat güncellemeleri anında yansısın, çift rezervasyon riski kalksın.
Daha az adım, daha yüksek dönüşüm. Mobil öncelikli akışla misafiri sitenizde tutun, direkt rezervasyonu artırın.
Hemen İncele
Ek komisyon olmadan, çift rezervasyonu engelleyerek kanallarınızı yönetin.
Hemen İncele
Misafir Deneyimi
Girişten çıkışa kadar misafirlerinizle her temas noktasını kolaylaştırın. Daha az bekleme, daha hızlı iletişim, daha memnun misafir.
Yapay zekâ destekli sohbet robotu ile misafir sorularını anında yanıtlayın. Web sitesi veya WhatsApp üzerinden gelen talepleri hızlıca karşılayın; ilgiyi rezervasyona dönüştürün.
Tüm misafir mesajlarını tek ekranda yönetin. E-posta, WhatsApp ve OTA mesajları tek yerde toplansın; misafir hangi kanaldan yazarsa yazsın, hızlı yanıt verin.
Misafirlerinize ek gelir fırsatlarını doğru zamanda sunun. Geç çıkıştan oda içi hizmetlere kadar tüm teklifleri misafir portalı üzerinden gösterin ve satın almayı kolaylaştırın.
Dijital giriş ile resepsiyon yoğunluğunu azaltın. Misafirleriniz otele gelmeden giriş işlemlerini tamamlasın, Cloudbeds PMS’e otomatik işlensin.
Self-servis giriş/çıkış ile sıraları kısaltın. Lobinizi kiosklarla destekleyin; misafirler işlemlerini hızla tamamlarken ekibiniz daha kişisel hizmete odaklansın.
Ekibiniz senkronize olduğunda, misafirleriniz bunu hisseder. Tüm ekip sohbetlerini, görevleri, talepleri ve denetimleri tek bir yerde toplayın; hiçbir şeyin gözden kaçmasına izin vermeyin.
Gelir Pazarlaması
Direkt rezervasyonları artırmak için pazarlama, fiyatlama ve misafir ilişkilerini tek yerden yönetin. Doğru fiyat, doğru misafir, doğru zamanda.
Doğru misafirlere ulaşarak, her tıklamayı gelire dönüştürün ve doğrudan rezervasyon stratejinizin kontrolünü ele alın. Metasearch, Google'ın PMax ve Retargeting gibi yapay zeka destekli araçlarla dijital pazarlamanızı zahmetsizce yönetin.
Hemen İncele
Daha yüksek puanlara sahip oteller daha fazla ücret talep edebilir; merkezi içgörüler ve hızlı yanıt süreleri sayesinde misafir geri bildirimlerini gerçek fiyatlandırma gücüne dönüştürün.
Hemen İncele
Web siteniz, otelinizin dijital dünyadaki ilk izlenimidir. Bunu etkileyici hale getirin. Konaklama sektörüne özel uzmanlık ve yapay zekâ ile geliştirilen, dönüşüm odaklı Cloudbeds Web Siteleri ile ilk günden itibaren doğrudan rezervasyonlarınızı ve gelirinizi artırın.
Hemen İncele
Akıllı e-posta kampanyaları, misafir profilleri ve her konaklamadan elde edilen daha fazla kâr ile misafirlerinizi tanıyın ve geri gelmelerini sağlayın.
Hemen İncele
Her zamankinden daha hızlı ve akıllı hareket edin. Yalnızca konaklama sektörü için oluşturulmuş tek nedensel Yapay Zeka ile pazar tahminlerini en emin ve kârlı eylemlerinize dönüştürün.
Hemen İncele
Signals, otelinizin performansını önceden görmenizi sağlayan yapay zekâ destekli bir analiz aracıdır. Talep ve gelir değişimlerini erkenden gösterir; hangi alanlara odaklanmanız gerektiğini netleştirir. Böylece sürprizler azalır, kararlar daha kontrollü hale gelir.
Saatte işlenen veri noktası
90 güne kadar tahmin doğruluğu
Cloudbeds, modern bulut altyapısıyla sisteminizin her zaman hızlı, güvenli ve erişilebilir kalmasını sağlar. Verileriniz korunur, operasyonunuz kesintisiz devam eder.
Modern Bulut Mimarisi
Esnek ve ölçeklenebilir yapı sayesinde, oteliniz büyüdükçe sisteminiz de sizinle birlikte ölçeklenir.
Güvenlik ve Veri Yönetimi
Amazon Web Services altyapısında, kurumsal düzeyde güvenlik önlemleri ve 7/24 izleme ile çalışır. Kredi kartı bilgileri sistem içinde doğrudan saklanmaz.
Merkezi Ödeme
İşleme Rezervasyon ve ödeme bilgileri otomatik senkronize. Manuel hata riski yok, güvenlik açığı yok.
%99,95+ Kesintisiz Çalışma
Gerçek zamanlı izleme ve 7/24 müdahale ekipleriyle sistem sürekliliği sağlanır. Sezon ortasında sürpriz kesintilerle karşılaşmazsınız.
Misafir bilgileri, ödeme verileri ve tüm operasyonunuz kurumsal güvenlik standartlarıyla korunur. Siz otelinize odaklanın; güvenliği biz üstleniriz.
Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileri PCI DSS standartlarıyla korunur. Dolandırıcılık riski minimuma iner.
Misafir Verisi Koruma
Tüm veriler şifreli olarak saklanır ve iletilir. KVKK ve GDPR uyumlu altyapı ile yasal gereklilikleri karşılarsınız.
Kesintisiz Çalışma
%99,95+ sürekli çalışma oranı ile sezon ortasında sürpriz kesintiler yaşanmaz.
Tek Giriş, Tam Kontrol
Rol bazlı yetkilendirme ile kimlerin hangi verilere erişebileceğini siz belirlersiniz.
%25 daha fazla direkt rezervasyon.
%18 daha yüksek oda geliri.
150 ülkede 26.000+ otelin tercihi.
Hemen İletişime Geçin
Cloudbeds, otellerin operasyon, satış kanalları, misafir deneyimi ve gelir yönetimini tek platformda birleştiren bulut tabanlı otel teknolojisi platformudur. 150 ülkede 26.000'den fazla otel tarafından kullanılmaktadır.
Evet. Cloudbeds, 400'den fazla entegrasyon ortağıyla çalışır. Muhasebe, ödeme sistemleri, kapı kilitleri ve daha birçok araçla bağlantı kurabilirsiniz. Açık API sayesinde özel entegrasyonlar da geliştirilebilir.
Cloudbeds, PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı, KVKK ve GDPR uyumlu veri koruma, SSL şifreleme ve %99,95+ kesintisiz çalışma garantisi sunar. Tüm veriler Amazon Web Services altyapısında korunur.
Signals, Cloudbeds'e entegre yapay zeka modelidir. Milyarlarca konaklama verisini analiz ederek fiyat önerileri, doluluk tahminleri ve pazar analizleri sunar. 90 güne kadar %95 tahmin doğruluğu sağlar.
Türkiye'de Cloudbeds, Protel iş birliğiyle hizmet vermektedir. KBS bildirimi ve E-Fatura entegrasyonu dahildir. Kurulum desteği ve yerel entegrasyonlar Protel tarafından sağlanır.
Cloudbeds ile personel eğitim süresi %88 kısalır, manuel işlemler %80 azalır. Yeni personel 2 hafta içinde sistemi bağımsız kullanabilir hale gelir.
